Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại ee88ap

Chính sách này giải thích cách ee88ap thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ trên thiết bị di động hoặc máy tính.

Dữ liệu được mã hóa SSLXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ee88ap Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại ee88ap
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần cung cấp tài liệu kèm theo. Chúng tôi xác nhận mọi yêu cầu quyền riêng tư sau khi nhận được.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của ee88ap để được hướng dẫn nhanh về quy trình xác minh danh tính và quản lý dữ liệu tài khoản.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách ee88ap bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi lớp bảo mật trong hệ thống của chúng tôi được thiết kế để dữ liệu tài khoản không rơi vào tay sai. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch MoMo hay ZaloPay, mọi thứ đều được kiểm soát chặt chẽ theo quy trình nội bộ và chỉ truy cập bởi nhân sự được cấp quyền.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch ví điện tử của bạn không đi qua kênh không được mã hóa.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành và tuân thủ. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, chúng tôi xử lý hồ sơ theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu đang lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa hồ sơ. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và phản hồi bằng tiếng Việt.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là những điều bạn thực sự muốn biết về cách dữ liệu cá nhân hoạt động trên nền tảng — từ cách chúng tôi xử lý thông tin ví đến quyền yêu cầu xóa hồ sơ của bạn.

Chúng tôi ghi nhận thông tin ví điện tử để xác minh giao dịch và đối chiếu khi rút tiền. Dữ liệu được mã hóa và chỉ nhân sự được cấp quyền mới có thể truy cập.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến các đối tác xử lý thanh toán và hệ thống vận hành khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Khi yêu cầu đóng tài khoản được xử lý, chúng tôi tiến hành xóa hồ sơ theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu theo thời hạn yêu cầu vận hành trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép.